Q：我现在下单，今天能发货吗

A: 亲，当天16点钟前下单的订单都是可以安排当天发出的喔！（节假日与休息天除外）

Q：美码对应的尺码怎么换算的呀

A: 亲，在我们产品页的详情页是有戒圈对照表的喔，您可以查看一下哈

Q：银货可以来图定制吗

A: 可以的，但是每款每个圈口的数量得20件以上喔

Q：产品有腰码吗？带什么证书呢？

A: 亲，是有腰码的喔，带GRA证书

Q：你们是有多少库存的呀？

A: 亲，您放心，我们的库存是充裕的喔，每款至少都有200件以上的，您可以放心下单的

Q：怎么测量自己的戒圈大小？

A: 亲，您可以去您附近的首饰店测量一下，也可以从我们平台的工具栏那边下单购买手寸版回去测量喔

Q：你们是发什么快递的呀

A: 亲，您付款界面那边的快递方式是可选的喔，我们的普通快递默认是中通/圆通,不接受其他指定快递喔。

Q：你们为什么有些款没有空托呀

A: 亲，我们家主营的是成品批发喔，只有部分产品上架空托喔

Q：平台上面标价还有折扣吗?

A: 亲，我们平台上面的都是批发价来的，没有优惠了呢。如果你有很大量的采购计划，我们可以按订单做货商议价格

Q：你们的银货的主石是什么切工啊？

A：亲，标配的都是八心八箭的喔，常见的还有十心十箭，也可联系客服更换其他切工

Q：你们家这款有活口的吗？

A：亲，我们家主营的是闭口戒喔，女戒戒圈是港码9#~20#，男戒是17.5#~27.5#

Q：金货可以来图定制吗

A：亲，不好意思喔，我们家只支持定制我们自己家的现有款定制喔

Q：我前几天下单了一件戒指，款式不喜欢，可以退吗？

A：亲，我们家不接受零售商七天无理由退换货喔，签约客户或会员客户可以享受退换货政策